Một buổi chiều bình thường ở Bellbrook, Ohio, Hoa Kỳ đã trở nên bất thường khi chiếc Tesla Cybertruck của Daniel Herres, được sử dụng làm xe bán kem, bị tấn công và phá hoại một cách ngẫu nhiên. Sự cố này không chỉ làm hỏng chiếc xe mà còn khiến “doanh nghiệp nhỏ” của anh phải hủy bỏ mọi đơn hàng và hoàn tiền cho khách hàng, khiến hoạt động kinh doanh bị đình trệ trong suốt phần còn lại của mùa hè năm nay.
Vào chiều thứ hai tuần trước, Daniel Herres đang ở trong nhà thì bỗng nghe thấy tiếng động lớn từ lối vào nhà. Anh lập tức kiểm tra camera giám sát và phát hiện một cảnh tượng khiến anh phải toát mồ hôi hột. Đoạn phim ghi lại một người phụ nữ bước ra khỏi xe và đập vỡ cửa sổ chống đạn của chiếc xe bán tải bán kem một cách “vô cùng bài bản”. Điều kỳ lạ là hai đứa trẻ ngồi ở ghế sau xe của cô ta dường như đang rất buồn bã và khóc lóc.
Herres cho biết anh hoàn toàn không nhận ra người phụ nữ này là ai. Anh ta cũng không hiểu động cơ của hành động phá hoại này. “Tôi thực sự bị sốc”, Herres chia sẻ, “Tôi không biết cô ta là ai và tại sao cô ta lại làm như vậy”.
Sự việc không chỉ dừng lại ở việc phá hoại Cybertruck. Theo báo cáo của WHIO, cảnh sát thị trấn Sugarcreek đã bắt giữ một phụ nữ 29 tuổi đến từ Indiana chỉ vài phút sau vụ tấn công. Người phụ nữ này không chỉ tấn công chiếc xe Cybertruck bán kem này mà còn gây rối tại một ngôi nhà lân cận, làm đổ các bình gas propan và đe dọa chủ nhà. Cảnh sát đã lập một trát hầu tòa cho cô ta về tội gây thiệt hại hình sự nhẹ. Ngoài ra, nghi phạm và phương tiện của cô ta cũng liên quan đến nhiều khiếu nại về giao thông trong thành phố và thị trấn.
Herres cho biết chi phí thay thế cửa sổ bị nứt của Cybertruck lên đến 10.000 USD (tương đương 253,35 triệu VNĐ). Tuy nhiên không phải cứ có tiền là có thể sửa chữa được chiếc xe này vì lịch sửa chữa của Tesla cho thấy việc thay thế không thể hoàn thành cho đến ít nhất là tháng 9 năm nay. Điều này đồng nghĩa với việc Cyber Cream Dayton, doanh nghiệp bán kem của Herres, phải ngừng hoạt động cho đến khi xe được sửa chữa xong.
Chiếc Cybertruck bán kem có tên Cyber Cream Dayton đã bắt đầu hoạt động vào tháng 5 năm ngoái và nhanh chóng thu hút được sự quan tâm của cộng đồng. Tuy nhiên, vụ phá hoại này đã buộc Herres phải hủy bỏ tất cả các đơn đặt hàng trong tương lai và hoàn tiền cho khách hàng. Herres và vợ đã đăng tải một thông báo trên trang Facebook của họ, kèm theo hình ảnh các cửa sổ bị đập vỡ:
“Chúng tôi vô cùng đau buồn khi chia sẻ với các bạn rằng xe bán kem của chúng tôi đã bị phá hoại nghiêm trọng. Hành động bạo lực ngẫu nhiên này xảy ra giữa ban ngày tại nhà chúng tôi ở Bellbrook. Mọi cửa sổ đều bị vỡ khiến việc vận hành trở nên không an toàn và thật không may, Tesla hiện không thể thay thế cửa sổ cho chúng tôi cho đến tháng 9. Chúng tôi rất thất vọng và lấy làm tiếc khi phải chia sẻ rằng điều này có nghĩa là chúng tôi phải tạm dừng kinh doanh…. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm thấy vô cùng buồn cho những đứa trẻ thất vọng. Chúng tôi mong muốn được tạo ra nhiều kỷ niệm về kem hơn với các bạn vào mùa giải tới!”
Mặc dù phải đối mặt với mất mát tài chính đáng kể, Herres đã quyết định không đệ đơn kiện người phụ nữ đã phá hoại chiếc xe của mình. Thay vào đó, anh bày tỏ sự quan tâm đến những đứa trẻ liên quan và mong muốn điều tốt đẹp nhất cho tất cả mọi người. “Tôi thực sự cảm thấy rất thương những đứa trẻ”, Herres nói, “và chúng tôi thực sự mong muốn điều tốt nhất cho tất cả mọi người, chúng tôi muốn mọi người đều ổn với điều này”.
Mặc dù phải tạm dừng hoạt động trong mùa hè này, Herres và vợ vẫn lạc quan về tương lai của Cyber Cream Dayton. Họ hy vọng sẽ có thể trở lại vào mùa giải tới và tiếp tục mang đến niềm vui cho khách hàng thông qua những chiếc kem ngon lành. “Chúng tôi rất mong đợi được tạo ra nhiều kỷ niệm về kem hơn với các bạn vào mùa giải tới”, họ chia sẻ.
Sự cố phá hoại này là một bài học đắt giá về sự bất ngờ và khó khăn trong kinh doanh. Tuy nhiên, với sự kiên nhẫn và quyết tâm, Herres và gia đình hy vọng sẽ vượt qua được thử thách này và tiếp tục phát triển doanh nghiệp của mình trong tương lai.
