Thông tin được đăng trên trang chủ Cục An toàn giao thông đường bộ quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA). Theo đó, 462.869 chiếc xe Telluride sản xuất từ năm 2020-2024 buộc phải triệu hồi do motor chỉnh ghế phía trước quá nhiệt có thể gây cháy ghế và xe.
Theo thông báo của cơ quan chức năng, nguyên nhân nhân tới từ phần nút chỉnh vị trí ghế ngồi bị kẹt, dẫn tới motor chỉnh ghế hoạt động liên tục gây quá nhiệt và có thể bốc cháy.
Chỉ cần chủ xe chưa tắt chìa khóa điện, nguy cơ hỏa hoạn có thể xảy ra dù chiếc xe đang đỗ hay di chuyển.
Nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc khuyến cáo các tài xế nên dừng xe bên ngoài, không nên đỗ xe trong gara hay gần các công trình kiến trúc dễ bắt lửa cho đến khi quá trình sửa chữa triệu hồi hoàn tất.
Một số hiện vật tài xế có thể gặp như: Ghế di chuyển ngay khi chưa nhấn nút điều chỉnh, xuất hiện mùi thơm cùng khói dưới ngồi, phần điều chỉnh không hoạt động.
Theo tài liệu về đợt hồi phục, Kia đã nhận được thông báo về một vụ cháy nhỏ ở chỗ ngồi lái xảy ra trên chiếc smartphone Telluride 2023 khi đang lái xe. Ngoài ra, còn có 6 sự cố được xác nhận là các bộ phận bên dưới đang bị nóng.
Theo NHTSA, để giải quyết vấn đề các đại lý Kia sẽ thiết lập một mức giá hỗ trợ cho sản xuất công tắc điện và thay thế các nút điều chỉnh miễn phí. Triệu hồi thông báo sẽ được gửi tới chủ sở hữu bắt đầu từ ngày 30/7.
